公安临渭分局环北派出所“三项举措”扎实开展“放管服”活动（图）

渭南政法网（通讯员 雷静）今年以来，公安临渭分局环北派出所认真贯彻落实上级公安机关“放管服”各项政策，主动作为，创新服务措施，不断加快优化服务速度，积极营造优质高效的营商环境。截止目前，环北户籍室办理“零门槛”迁入户口40人，办理居住证 85人，预约服务50 人次，微信解答群众咨询 130人次，网上受理业务 3人次。

推行“互联网+公安政务”服务模式，强化各项户籍政策宣传，实现“最多跑一次”的服务目标。环北派出所认真贯彻落实上级公安机关“互联网+公安政务” 的服务模式，利用环北派出所门户网站、警务QQ，公众微信号等网络平台，广泛宣传各项户籍政策、便民利民措施，让群众不出家门就能了解办理户政业务的流程及所需的相关材料，有效的实现“最多跑一次”的服务目标。5月份以来，环北所教导员汪军宏多次组织户籍民警睢松龄、文职人员王萍、孙小英和社区民警学习《陕西省公安厅出台优化营商环境24条措施》、市局《2018年户口办理十二条便民措施的通知》、《临渭分局优化营商环境30项举措》等相关文件，使民警领会精神实质，确保依法依规照章办事。环北所组织社区、户籍民警利用下班时间，深入社区、村组、大型商场等地开展“放管服”相关政策宣传5次，第一时间营商环境的各项政策送到群众身边，确保人人知晓、人人熟知、人人参与的良好氛围。同时利用微信公众号、警务QQ平台解答群众咨询 130人次，预约服务 50人次，网上受理业务3人次。

开展预约和留办服务措施，不断提高办事的效能，实现省内“一站式”办公。环北派出所严格落实全省范围内的户口迁移取消准迁证和迁移证政策，对来户籍室直接办理落户手续的群众，及时审核相关材料，实现了“一站式”办理，群众当场便可拿到户口本，不断提高办事效能。同时推行了电话及微信预约服务。为节假日返乡的群众，对因客观原因暂时不能一次性办结或暂时办理不了的相关业务，实行留办服务，在业务办理完结后第一时间通知群众进行领取。五月份以来，环北户籍室预约办理身份证10人，领取身份证15人，电话预约7人次，微信预约服务20人次。5月3日，在北京务工人员曙光村六组杨某玉通过微信预约办理身份证件，户籍民警睢松龄放弃星期天的休息时间，为该杨办理身份证。5月13日，通过电话预约为高新木屯村一组残疾人郭某民预约办理异地身份证。

全面放开城区落户限制，优化办理居住证流程，不断提高办理时效。环北所全面落实“零门槛”迁入政策，实行18周岁以上人员持身份证（户口薄）可以到迁入落实。本人或家庭无合法固定地址落户的，落入社区建立的集体户内。合理统筹优化居住证办理流程，将公民申领办理居住证办理时限缩短为2个工作日，手续齐全、符合条件的当日办结，提高居住证办理效率。同时，群众在派出所申请办理临时居民身份证，户籍室第一时间为群众开具领证单，通过人口信息办理平台上传制证信息，群众持领证单次日到政务大厅户政窗口领证，为办证群众节约时间，缩短办事成本。环北户籍室办理“零门槛”迁入户口 40人，办理居住证 85人。

编辑：艾静

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