渭南政法网(通讯员 田中强)2021年9月23日上午,由渭南市临渭区政协一组组长董少峰带队的11名政协委员组成的调研组,对渭南市临渭区司法局开展基层法律服务体系建设工作进行调研。渭南市临渭区司法局党组书记、局长李丙丁随同。区政协委员先后到临渭区公共法律服务中心、站南街道公共法律服务工作站、双王街道槐衙社区公共法律服务工作室进行现场视察和调研。
调研组一行听取了3个法律服务点就如何做好法治宣传、化解矛盾纠纷、管控社区矫正对象等工作的汇报,查看了公共法律服务场所、法律服务设施建设、法治长廊、工作资料以及智能法律服务机器人、法律服务自助终端机使用,与工作人员进行了交谈,了解开展法律服务工作情况、物业纠纷的化解成效和工作中存在的困难和问题。
随后,在临渭区司法局三楼召开座谈会,听取了临渭区司法局公共法律服务体系建设工作情况汇报。
区政协委员对区司法行政系统在开展公共法律服务工作上,体现了智能化、数据化、多面化、便捷化的服务,充分发挥公共法律服务职能、依法化解基层社会矛盾、维护社会和谐稳定等作出的成绩给予充分肯定。
最后,区政协委员董少峰就临渭区今后如何开展基层法律服务体系建设工作提出几点建议:一是分区域、时间段把矛盾纠纷进行分类,制定合理的调解方案,使矛盾纠纷得到及时、就地化解;二是设立专职人民调解员库,使行业性、专业性矛盾纠纷能够迎刃而解;三是整合社会资源,创新宣传方式,扩大法律知识宣传面,提高群众对公共法律服务的知晓率。
此次政协委员的调研,旨在发现临渭区推进公共法律服务,健全区、街(镇)、村(社区)三级法律服务平台和一村(居)一法律顾问工作中存在的困难和问题,找准问题,及时改进,在“十四五”规划开局之年,不断加快临渭区公共法律服务体系的三级建设,打造半小时“法律服务圈”,进一步发挥一村(居)一法律顾问作用,帮助基层化解矛盾纠纷和防范风险,更好地服务民生,促进社会稳定。
近年来,临渭区司法局高度重视公共法律服务体系建设工作,认真打造三个法律服务平台:一是公共法律服务实体平台。建设以区、镇(街道)为重点,通过整合资源,实现将各类公共法律服务集中进驻,打造综合性、一站式的服务型窗口。区级建立公共法律服务中心,镇(街道)建立公共法律服务工作站,在村(社区)建立公共法律服务工作室,推进一村(社区)一法律顾问工作,提供相关法律服务。二是“12348”公共法律服务热线平台。省域内建立一体化“12348呼叫中心系统,在区公共法律服务中心统一前台受理,并与公共法律服务网络平台互联互通。三是公共法律服务网络平台。通过互联网门户网站,形成部级“12348中国法网”公共法律服务网大中枢,省级“12348陕西法网”公共法律服务网为支撑的公共法律服务网站集群,为社会公众通过计算机、智能手机、平板电脑、法律服务自助终端等多种终端提供法律服务。
今年以来,区法律援助中心共受理法律援助案件380件,代写法律文书198件,接待来访群众1839人次,12348电话咨询2639人次,协调、分流人民调解案件40件。开展“一村(社区)一法律顾问”工作,为村(社区)提供法律咨询302次,上法治课95场,举办法治宣传活动163次,帮助村(社区)审查修订合同、协议55份,参与调解纠纷212起,参与公益活动及处理其它法律事务98起。
临渭区司法局将以此次视察调研为契机,持续践行“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动,找差距,添措施,鼓干劲,争上游,为加快推进全区的公共法律服务体系建设,加快整合优化各类法律服务资源,建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络做出更大的成绩。