多方联动促进医患纠纷实质性化解

近日，临渭法院民一庭与区卫健局区、区医患调处中心合作联动，实质性化解了一起矛盾突出的医患纠纷案件。

王某因患病，于2022年12月30日在城区某医院门诊手术治疗，因术后需每天换药，往返路途较远，王某向医院提出并经医院许可在留观室留宿，后王某在留宿夜晚上卫生间时因突发脑出血摔倒，双方为此发生纠纷。王某诉至临渭法院。案件受理后，承办法官郭宁仔细翻阅卷宗，并对双方进行了细致的询问，理清案件脉络，确定双方争议焦点；了解到纠纷双方曾通过区卫健局、区医患调处中心等途径协商解决未果，双方当事人对立情绪较大。为化解矛盾，承办法官决定通过深化诉源治理工作方法来处理，多次与区医患调处中心进行沟通，并赶往该中心开展调解工作。区医患调处中心、区卫健局相关领导均参与了调解工作，在多方的共同努力下，医患双方达成调解协议，并当场履行。该矛盾纠纷得到实质性化解，让当事人充分感受到司法温度，实现“三个效果”的有机统一。

随后，临渭法院民一庭与医患调处中心就“发现矛盾”与“法律增援”之间的衔接问题进行了探讨和分享。下一步，民一庭将继续深化诉源治理工作，积极探索预防和解决纠纷的新途径、新方法。为社会经济健康发展和社会和谐稳定提供有力司法服务和保障。

编辑：王倩

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