渭南市公安局临渭分局户籍窗口推出常态化假日无休服务举措

广大市民朋友们：

为彻底解决群众“平日上班没空办、放假有空没处办”的难题，渭南市公安局临渭分局民生户政着力延伸服务空间，进一步拓宽服务渠道，推出常态化假日无休服务举措，方便您及家人、亲友在假日期间办理户籍业务。

一.多途径预约 提高业务办理质效

如遇节假日，您可通过户籍窗口张贴的温馨提示、联系电话、陕西省“互联网+公安政务”服务平台等多种途径进行预约，按照预约时间到达现场办理户籍业务即可。

二.拓宽窗口服务渠道 保障业务办理无忧

一是依托陕西省“互联网+公安政务”服务平台，推出“线上+线下”业务办理服务举措。二是推出业务办理“一次性告知”举措。可在办理业务前通过派出所户籍窗口预留电话提前咨询业务办理流程。现场办理需补充材料的，由派出所户籍窗口开具《办理户籍业务补充材料书》，一次性告知群众需补充的材料。三是对需调查审核的业务，实行“预留办”，并告知群众办理时限，在承诺时限内办结后，及时通知群众前来办结业务。

三.特殊群体特别办 优化窗口个性服务

全区户籍窗口中秋节期间实行电话、陕西“互联网+公安政务”服务平台业务咨询，方便群众及时了解户籍政策，办理业务更高效。

感谢您对临渭户政的理解和关注！

2024年9月13日

编辑：王倩

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