时间:2020-02-28 14:53 来源:临渭法院
疫情就是命令,防疫就是责任。为做好疫情防控工作,同时确保疫情期间人民群众的诉讼需求得到保障,临渭区人民法院立案庭积极响应院党组号召,迅速启动了轮流值班的工作方案,确保诉讼服务热线的畅通和网上立案平台的正常运行。
自2月3日起,立案庭干警面对严峻的疫情,克服交通不便等种种困难,每天准时出现在工作岗位上,确保工作时间内,诉讼服务热线随时有人接听,网上立案随时有人反馈和处理。
值班干警接到网上立案后,会在第一时间审查网上提交的材料,符合立案条件的,电话通知当事人网上缴费或者银行转账,同时予以立案,并从系统内将案件移送到审理庭室;不符合立案条件的,电话告知当事人后,在系统内注明原因予以退回。与此同时,值班干警还认真做好值班日志,记录电话咨询的时间、内容以及是否答复,做到了件件有回应,事事有着落,用实际行动践行司法为民、司法便民。
截止目前,立案庭值班干警已处理网上立案19件,其中已立案10件,退回9件,接听电话咨询112个,刑事案件立案3件。
临渭法院立案庭通过网上立案,与审理庭室的网上开庭形成有机链条,让当事人足不出户就完成从立案到审判的全部流程,有效的减少了人员流动,保障了群众的诉权,在防止疫情传播的同时正常开展工作,真正做到了立案“不打烊”。
今后的工作中,临渭法院立案庭将全面推进“两个一站式”建设,让网上立案、跨域立案、自助立案常态化,借助信息化手段更好的开展诉讼服务工作。
编辑:王倩