时间:2020-07-15 15:30 来源:平安临渭
7月14日,中央电视台《今日说法》栏目以《网络打赏之忧》为题,深入报道了临渭公安分局阳郭派出所帮助贫困户成功追回“救命钱”的事件。
2019年12月,根据临渭公安分局“百万警进千万家”活动安排部署,阳郭所卯足尽头,在全辖区掀起一场“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”的工作热潮。民警李育园在阳郭镇谷李村挨家挨户走访时见到了痛哭流涕的牛某,“我的救命钱没了,这可咋办”牛某哭诉着向民警讲述着事情的来龙去脉。
牛某身患重病,双腿腐烂坏死已有十余年,多年就诊花光了家里所有积蓄还负债累累。2019年6月病情加重,可是“屋漏偏逢连夜雨”,与此同时,牛某的丈夫颈椎病要做手术、婆婆生病正在住院。好不容易从“水滴筹”平台上筹集了一万元的善款,加上外借的两万元,结果牛某去医院缴费时却发现银行卡里三万元的“救命钱”不翼而飞。查了账单才知道这钱被11岁的儿子在快手直播平台70余次打赏给游戏主播。牛某手足无措、绝望至极。
面对这样一个贫困的家庭、身患重病的牛某、未成年的孩子,民警立即将此情况汇报给所领导,所长郑涛、副所长田凯和民警李育园共同研讨解决办法。通过查阅相似案例、法律法规等大量资料,发现有很大希望能够追回打赏款,民警下定决心要帮助他们度过眼下的难关,全力追回打赏款。
民警和直播平台、支付平台反复沟通交涉40多次,传输、邮寄病例等说明其家庭实际贫困情况,但直播平台答应退还百分之七十的打赏款,少退还一万元对这个家庭而言也是重创。面对眼前的困难,民警并没有放弃,反复沟通争取,在阳郭派出所的不断努力下,1月13日,直播平台退还了牛某儿子的全部打赏款。牛某看着手机上的转账记录激动地感谢民警:“我的钱全部退回来了!”1月15日早,阳郭派出所门口鞭炮齐鸣,牛某家属与村干部冒着初雪将一面印有“警民一家亲 遇难见真情”的锦旗及感谢信送到民警手中,感激之情不言而喻。
走村入户访民情,贴心服务解民忧,临渭公安深入了解群众困难,在职责范围内积极帮助群众解决实际困难,用实际行动践行“人民公安为人民”的初心和使命。再次,警方提醒各位家长要加强对未成年人的监护和引导,树立法制意识,避免因对孩子教育和监管的疏忽产生不必要的经济损失。
编辑:马华莉