
时间:2018-01-19 15:00 作者: 通讯员 雷静 来源:渭南政法网
渭南政法网(通讯员 雷静)1月16日下午,市民张某为公安临渭分局杜桥派出所民警送来一面写有“人民公安为人民,公正执法保平安”的锦旗送到杜桥派出所,对民警主动化解矛盾纠纷表示感谢。
市民张某在其居住的小区购买了一个地下停车位,因其名下有两台车,故想轮流停放两台车,而购买的小区物业只允许停放其中一台。为此自2017年下半年以来,张某与物业管理人员多次协商甚至两次起冲突也未能解决问题。
15日晚上,双方在协商过程中矛盾升级演变为厮打。民警接警后第一时间赶赴现场及时介入制止了事态进一步扩大。为了彻底化解矛盾,民警耐心倾听,详细了解打架原因,找出矛盾节点。通过仔细分析后认为,民警认为二人谈不拢的原因主要是双方都是爱面子的人,都抱有“不蒸馒头争口气”的心理。民警抓住这个关键环节,在调解过程中没有就事论事,而是以双方的年龄和职业等自身特点为切入口,让双方站在第三人的角度去看待自己的行为,并借机劝说双方各退一步。在民警另辟蹊径的说和下,双方化干戈为玉帛,并达成一致,在张某购买的车位闲置时,允许其名下的其他车辆入库停放。
编辑:艾静