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临渭公安:以服务之暖心换群众之口碑

时间:2022-12-16 08:54 来源:临渭公安

群众利益无小事,细微之处见真情。一直以来,临渭公安分局官道派出所始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,践行为民誓言,通过创新工作措施,走近群众、贴近民心,为群众提供优质服务,解决群众的难事、急事、实事,将温暖送到群众身边,在为民服务的道路上笃定前行。

12月12日,官道镇某村一五金店老板刘先生携一面印有“人民卫士 热心为民”的锦旗来到官道所,感谢民警及时帮助其挽回损失。12月10日,刘先生急急忙忙来所求助,称其父亲昨天在家看店时售卖了一卷价值840元的钢绳,但当时只收到84元,因为是微信扫码支付无法联系对方,希望民警帮助寻找这位错付的顾客。得知刘某诉求后,所领导立即组织民辅警开展工作,民警马钉调取了当时五金店附近沿路监控,根据刘先生提供的相关信息分析研判,最终锁定车辆信息,并借助各村组群防群治力量迅速联系上车主。在民警的联系沟通之下,对方称实在不好意思,当时手误点错了,未及时发现造成了误会,随后立即将剩余钱款付还。

12月13日,官道所民警日常巡逻至辖区某村时,一村民求助称自家门前有一老人,推着自行车来回转了一个下午,嘴里还一直自言自语。得知此情况后,巡逻民警迅速赶往现场,发现老人精神恍惚,无法正常交流。由于天气较冷,老人衣着单薄,民警先将老人扶上车,打开空调为其取暖,随后将老人的照片以及相关信息发布至辖区群防群治工作群,不一会一村干部便联系民警称这位老人为自己村村民,在询问清楚地址后民警陪同村干部一起将老人送回家中。

从平凡小事彰显为民情怀。官道派出所始终将为民服务融入日常警务工作中,用真心、爱心、热心架起警民连心桥,发挥职能,倾力为群众办实事、办好事,用实际行动践行为民服务宗旨,让群众有更多的安全感、幸福感和获得感。


编辑:陈冰娟

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