临渭区司法局：“新路径”让矛盾纠纷“有结”变“有解”

渭南政法网（通讯员 魏涣涣）今年以来，临渭区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索矛盾纠纷化解途径，形成了“12345”矛盾纠纷多元化解模式，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，走出了一条矛盾纠纷多元化解的“新路径”。

交通事故遭“跑路” 调解赔偿得平息

3月6日，当事人李某在十字路口等红灯时，后视镜被旁边一辆快速驶过的左转弯车辆损坏，随后对方车辆并未停车解决该交通事故。李某随即联系保险公司后让其在家等消息。几天后李某迟迟等不来消息，内心十分着急，便到临渭区道路交通事故调委会寻求帮助，希望找到对方车辆并赔偿相关损失。交调委认真了解当时情况后，先对李某进行安抚，随后同交警队联合，通过调取监控寻找到对方车辆。于3月12日，李某和对方同时到交调委处理该纠纷，经过调解员多次的耐心说服，最后对方同意赔偿李某500元损失并当场给付，一起纠纷得到解决。

邻里纠纷频激化 真情调解积怨消

3月15日在双王街道某社区发生惊心动魄的一幕，一个女人（邱某）披着被子，摇摇晃晃地站在房顶要跳楼。起因是邻居徐某家盖房时占了她家12公分，并且在邱某家门前留了一个豁口没有补上，导致小偷从豁口进到邱家偷窃，经常不在家住的邱家人发现后气愤不已，找到徐家人理论，谁知双方话不投机竟然打了起来，邱某被徐某老婆打伤住院，花了6645元医药费，徐某不仅不认医药费，还不把邱家门前的豁口补上。邱某出院后实在是咽不下这口气，于是想出跳楼这种方式把事情闹大。双王街道专职人民调解员李军旗见状疏散了群众，趁热打铁即刻开展调解工作，通过对双方当事人耐心释法明理，徐某愿意赔付2000元医药费，并把邱家门前的豁口修补上，邱家表示谅解，双方握手言和。

孤独老人无人养 人民调解来帮忙

2月28日，站南街道调委会调解员王引丽听到一阵缓慢而有节奏的拐杖声，由远而近，一个拄着拐杖、佝偻着腰的老人正颤颤魏巍地朝自己走来，王引丽赶忙上去扶住老人，询问老人有什么事，老人伤心地说:“养了三个狼娃子，没一个管我，我活在这世上还有什么意思”。

原来，居住在站南街道某社区的赵老太太，因赡养问题与她的三个儿子产生纠纷，于是她找到街道调委会给予调解。经过调查了解，赵老太太年近八旬，身患疾病，生活困难，她的三个儿子都强调各自的困难，不同意老人住在自己家，因此产生了这一家庭赡养纠纷。针对这一复杂的家庭矛盾纠纷，王引丽急老人之所急，多次将赵老太太的三个儿子召集到老人家中，就如何赡养老人进行了耐心地协商调解。在王引丽的真诚感召和耐心细致地说服教育下，赵老太太的儿子们终于达成了赡养协议，并签署了人民调解协议书: 一是老人由小儿子接回家，照顾平时的起居生活。二是大儿子和二儿子每月给老人生活费 100 元。三个儿子及赵老太太对调解结果都比较满意。

征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。临渭区司法局将以更好地服务群众为出发点和落脚点，整合资源，凝聚力量，纵深开展矛盾纠纷排查化解工作，及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽，为构建法治社会提供优质、高效的司法服务和坚强有力的司法保障。

编辑：王倩

返回网站首页