临渭区一社区“叫醒服务”获“陕西省最佳志愿服务项目”奖

在前不久召开的渭南市2019年志愿服务工作会议上获悉，临渭区解放街道新世纪社区被授予2017年“全国最美志愿服务社区”奖牌，“叫醒服务”获2018年“陕西省最佳志愿服务项目”奖。这是继社区书记寇东升荣获2017年“陕西省最美志愿者”之后，该社区又获得的两大殊荣。

近年来，新世纪社区以党建为引领，创新社区管理，切实服务群众，扎实开展关爱“空巢”老人志愿服务活动，营造了温馨和谐的人文宜居环境。一是以“网格化”服务为依托，及时掌握每户居民的生活状况，以爱心、耐心、公心服务每户居民特别是弱势群体。二是开展真情暖空巢的“叫醒”服务。每天坚持“早敲门，晚问候”，关注老人们的身体健康，解决生活困难。三是推行“指尖上的便民服务”。志愿者们利用QQ群，公众微信，社区网站等平台，教会老人使用办法，让他们动动手指，打个电话，发个微信就能在第一时间，告知求助信息，参与社区活动。四是推行“爱心代办”服务。在各小区设立代办点，为“三无”老人和残障老人提供免费代办服务。五是坚持“错时服务制”，实现了志愿服务的全天候、制度化、常态化。

编辑：马华莉

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